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교환/반품문의

작성자 아잉클로젯(ip:)

작성일 2023-05-30

조회 25

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내용


[ Original Message ]

안녕하세요~
주문번호:20230518-0000113
주문상품:[캡내장]셔링 사선캡나시-sv/white
개수:하나
반품이유:반품/가슴 길이가 29인데 받은 상품은 23정도밖에 안돼요
상품 착용한적이 없어요~
확인하시고 반품처리 부탁드려요
감사합니다!





안녕하세요 고객님, 반품의 경우 상품 수령일로 부터 3일이내로 반품 의사를 밝혀 주셔야 가능하시나 이번에는 반품 처리 도와드릴께요! 

다음부터는 반품진행 과정을 한번더 확인 부탁드립니다 :)


사이즈의 경우 재는 위치마다 조금씩 차이가 있을수 있으며, 해당 사유는 상품 불량사유에 해당하지 않아 반품 비용 (왕복택배비 6,000원)을 고객님께서 부담해 주셔야 하는점 양해 부탁드리며,환불시에 차감됩니다.


반품 상품 수거 접수는 저희 아잉클로젯에서 직접 해드리고 있으며, 기사님께서 1~3일 안으로 연락 후 방문 수령 도와드릴 예정이오니 상품이 훼손되지 않도록 재포장하여 기사님께 전달 부탁드립니다.

*환불은 저희 쪽으로 상품이 수거되면 검수를 마친 후 처리되며, 상품의 훼손이나 착용흔적이 있을 경우 환불이 불가할수 있습니다.


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